Teléfono mi planilla

El número teléfono mi planilla está disponible en el horario de lunes a viernes desde las 7:00 de la mañana hasta las 6:00 de la tarde. Los sábados el horario de atención especial es de las 8:00 de la mañana hasta la 1 de la tarde.

Miplanilla.com ha dispuesto un número de teléfono mi planilla para consultas a nivel nacional y una para atención sólo en Bogotá. Estos teléfonos son atendidos por personal capacitado para aclarar sus dudas y ayudarle en todos sus trámites y operaciones.

¿Cuál es el teléfono de mi planilla?

Miplanilla.com tiene varias formas de contactar con ellos, por donde podrá hacer sus consultas y todas sus operaciones rápidamente. Contactar con miplanilla.com es muy sencillo y rápido, las formas como lo puede hacer es la siguiente:

Realizar una llamada al teléfono de mi planilla, visitar su página web, usar las redes sociales, visitar cualquiera de sus oficinas o los centros de atención directa de Mi Planilla.com.

El teléfono de mi planilla para contactar a nivel nacional es a través de la línea gratuita 01-8000-11-7006 y desde Bogotá utilizando la línea 307-7006. Estas líneas son atendidas por un equipo de especialistas que le asesoran en sus consultas y le ayudarán a efectuar sus operaciones rápidamente.

Otros medios de contacto de Mi Planilla

Los otros medios de contacto de mi planilla son los siguientes:

Online

Miplanilla.com ofrece a sus usuarios la forma más rápida y cómoda de contactarlos es que es por la vía online. Esto debido a que tiene su propio portal web, donde se le ofrece toda la información de la empresa, al estar registrado podrá realizar todas sus transacciones desde la comodidad de su oficina o casa.

 Al ingresar a la página web de miplanilla.com tiene la opción de contactar con los mejores asesores financieros. También le aclararán todas sus dudas a través de la sección de preguntas frecuentes.

Redes sociales

Miplanilla.com se encuentra en las redes sociales brindándole al usuario la opción de seguirlo por Twitter @miplanilla, YouTube miplanilla.com y Facebook @miplanilla. Esto le permitirá estar informado de las noticias y de todo lo que acontece en esta plataforma.

Oficinas

Miplanilla.com pensando en la comodidad y seguridad de sus afiliados y clientes ha dispuesto de una red de oficinas y sucursales en toda la ciudad de Bogotá. Las cuales pueden ser visitadas en los siguientes horarios de Lunes a Viernes de 7:30 a.m. a 12:00 m. – 1:45 p.m. a 5:30 p.m.

Las direcciones de algunas de las oficinas de miplanilla.com son las siguientes:

Sede Compensar Primero de Mayo en Bogotá, la dirección es Av. Primero de Mayo No. 10 Bis – 22 Sur.

Oficina Calle 26 la dirección es Avenida Calle 26 No. 66 A – 48.

Sede Kennedy la dirección es Transversal 78H No. 41 C – 48 Sur.

Oficina de la Avenida 68 la Dirección es Avenida 68 No. 49 A – 47.

Sede de la Calle 42 la dirección es Calle 42 No.13-19

La Sede principal de Cali se encuentra ubicada en la Calle 5 No. 6 – 63.

Chat

La otra forma que ha dispuesto miplanilla.com para contactarlo es a través de un chat directo. Este tiene un horario de atención de lunes a viernes desde las 7:00 am a las 6:00 pm, los sábados la atención es de 8:00 am a las 12:00 pm.

Buzón virtual

El buzón virtual es otra forma de entrar en contacto con miplanilla.com, que para usarlo debe ingresar al portal web y ubicar la pestaña contáctenos. También lo puede hacer a través del link https://secure.miplanilla.com/servicioenLinea.aspx.

 Allí le aparecerá un formulario que debe rellenar con los datos solicitados y luego presionar enviar, en poco tiempo su solicitud será atendida.

Aplicación móvil

La aplicación móvil es el nuevo servicio que ofrece miplanilla.com para los pensionados y personas independientes. Esta aplicación la puede descargar desde Google Play Store y le permitirá efectuar pagos y consultas de la Seguridad Social de una forma segura y muy sencilla.

Los usuarios al tener esta aplicación en su dispositivo móvil podrá pagar las planillas pendientes, consultar las planillas que haya pagado, hacer la consulta del número de planilla para hacer el pago de forma presencial, restablecer la contraseña, generar y descargar los certificados de pago y enviarlo al correo electrónico registrado.

Teléfonos de mi planilla para áreas específicas

Miplanilla.com ha dispuesto números de Teléfonos mi planilla para áreas específicas, pensando siempre en la comodidad y seguridad de sus afiliados y usuarios. Los teléfonos mi planilla son:

Para comunicarse con el NIT debe marcar 860066942.

La solicitud de servicios de salud la debe hacer a través del siguiente número 4441234.

Para realizar transacciones en línea debe utilizar el siguiente número 3078106.

Solicitar información para citología debe marcar el número 6513900.

La solicitud de información sobre la tarjeta Compensar lo debe hacer marcando el número 3077004.